attention : il est possible d'écrire dans le fichier de configuration : /home/admin/repliquemontresprix.com/includes/configure.php. C'est un risque potentiel de sécurité- Indiquez les bonnes permissions sur ce fichier ! (Lecture seule, souvent avec un CHMOD 644 ou 444). Vous devrez peut-être utiliser votre panneau/gestionnaire de fichiers ou FTP pour changer les permissions efficacement. Entrez en contact avec votre hébergeur pour de l'aide.
EXPÉDITION
www.repliquemontresprix.com offre la livraison gratuite par courrier express jusqu'à votre porte en utilisant les courriers les plus rapides a dispositions pour votre pays de résidence (nous utilisons normalement DHL, UPS, FEDEX, SME).Une fois votre colis expédié, vous recevrez un courriel avec toutes les informations de votre commandes : entre autre votre numéro de confirmation de commande et votre numéro de suivi d'expédition, avec lequel vous pourrez suivre la progressions de votre colis en consultant le site du courrier qui l`aura en charge.
Les délais de livraison varient généralement de 3 à 10 jours ouvrables après l'envoi de votre commande. Prenez note cependant, qu'en raison des délais de traitement de www.repliquemontresprix.com, il pourrait prendre un jour ou deux en plus avant l`expédition. Lorsque vous placez votre commande, s'il vous plaît assurez-vous d'entrer l'adresse d'expédition correcte, numéro de téléphone et adresse e-mail. Nous ne sommes pas responsables d'éventuelles réexpédition cause adresse incorrecte.
Vous êtes responsable de vos droits de douane, si cela arrive il est difficile d'en prévoir le montant car les politiques varient énormément d'un pays à l'autre. Quoi qu'il en soit, les droits de douane sont plutôt rares, parce que nous envoyons votre colis par nom de cadeau.
La livraison est garantie. Au cas de perte ou saisi de votre colis, nous vous renverrons votre commande à nos frais.
RETOUR DU PRODUIT ET POLITIQUE DE REMBOURSEMENT;
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de la répliques que vous avez reçu, vous pouvez la retourner pour un échange dans les conditions ci-dessous:
- Cliquez sur: Contactez-nous pour nous envoyer un courriel dans les 7 jours après avoir reçu votre commande.
- Les articles doivent être retournés inutilisé et dans les emballages d'origine.
- Les frais de retour seront à la charge du client.
- Lorsque le retour est motivé par un problème de qualité, nous compensons les frais de retour.
Note: S'il vous plaît soyez conscient que les articles retournés doivent l'être dans un état inutilisé. "Nouveau et inutilisé» signifie qu'il n'y a pas de rayures, marques, ou défauts sur le produit. Le produit sera soumis à une inspection finale avant que votre retour soit traité.
PROCÉDURES D ÉCHANGES ET DE RETOUR;
1. Envoyez nous un courriel en cliquant sur ; Contactez-nous dans les 7 jours après avoir reçu votre commande.
2. Dans ce courriel, veuillez fournir les informations suivantes:
a. Votre numéro de commande.
b. Article (s) que vous voulez retourner.
c. La raison pour laquelle vous nous retourne l`article.
d. Les numéros de suivi de votre produit au retour. Notre service clientèle vous donnera notre adresse de retour.
IMPORTANT
S'il vous plaît gardez à l'esprit que vous avez acheté des répliques, et non pas des produits authentiques! Bien que nos répliques soit pratiquement identique à l'original, il y a encore quelques différences mineures.
Les retours doivent être expédiés par courrier aux frais du client, et le numéro de suivi qui nous est fourni doit être vérifiable. Par souci de service de qualité, nous allons offrir aux clients insatisfaits un cadeau en compensation des frais de retour.S'il vous plaît, notez que les articles retournés sont soumis à une inspection finale avant que l'échange ne soit traité. Prévoir 10 à 15 jours ouvrables pour traitement.Nous faisons tout ce que nous pouvons pour vous assurer une qualité irréprochable dans tous les aspects du service à la clientèle.
Pour plus d'information ou toute autre question, s'il vous plaît, contactez notre support client.
